حریم خصوصی و امنیت
این متن برای شفافیت رابطه کاربر، مربی و پلتفرم نوشته شده است.
۱. دادههایی که دریافت میکنیم
برای ایجاد حساب، احراز هویت، ارائه برنامه، ثبت گزارشها و مدیریت پرداختها اطلاعات لازم از کاربر دریافت میشود.
شماره موبایل، نام، نام خانوادگی، ایمیل و اطلاعات پایه حساب
گزارشهای بدنی، تمرینی، غذایی، خواب، آزمایش و درد
سوابق سفارش، پرداخت، کیف پول و فاکتور
پیامها، فایلهای پیوست و تعاملات داخل پنل
IP، اطلاعات نشست و دادههای امنیتی برای جلوگیری از سوءاستفاده
۲. استفاده از اطلاعات
احراز هویت و نگهداری نشست کاربر
نمایش گزارشها به مربی انتخابشده و دارای دسترسی
پردازش سفارش، تایید پرداخت و صدور فاکتور
بهبود امنیت، پایش خطا و جلوگیری از تقلب
ارسال اعلانهای ضروری درباره برنامه، سفارش و پیام
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
پوتن اطلاعات کاربران را نمیفروشد. اشتراکگذاری فقط در محدوده لازم و با نقشهای مجاز انجام میشود.
مربی فقط اطلاعات شاگرد مرتبط و مجاز را میبیند
سوپرادمین برای تایید پرداخت، مربی و پشتیبانی به دادههای لازم دسترسی دارد
در صورت الزام قانونی، اطلاعات فقط در چارچوب قانون ارائه میشود
۴. امنیت و نگهداری
دسترسیها بر اساس نقش و مالکیت سمت سرور کنترل میشوند
نشستها، ورودها و عملیات حساس لاگ میشوند
اطلاعات مالی و فاکتورها طبق الزامات قانونی نگهداری میشوند
پس از درخواست حذف حساب، دادههای غیرضروری طبق سیاست نگهداری پاک یا ناشناس میشوند